Política de envío

¡Gracias por su interés en liorandcle! En esta página encontrará toda la información relativa a nuestra política de envíos, incluidos los gastos de envío, los plazos de entrega y otra información relevante relacionada con el envío de productos a nuestros valiosos clientes.

Gastos de envío INTERNACIONAL

Los pedidos en liorandcle se envían siempre GRATIS. En caso de envío, recibirá nuestra confirmación por correo electrónico con el número de seguimiento correspondiente.

Condiciones de entrega:
Utilizamos USPS/UPS, DHL y OSM para entregar el producto.

Plazos de entrega

Siempre hacemos todo lo posible por enviar su pedido lo antes posible. No obstante, el plazo de entrega estimado puede variar en función del destino y de otros factores externos. Una vez enviado su pedido, recibirá una confirmación de envío con información de seguimiento, si procede. Tenga en cuenta que algunos productos pueden requerir más tiempo de procesamiento debido a su naturaleza o características personalizadas. Consulte la página del producto para obtener información específica sobre el tiempo de procesamiento del producto que desea pedir.

INTERNACIONAL

Tiempo de tramitación: De 2 a 5 días laborables (de lunes a viernes)

Plazo de entrega: 5 - 10 días laborables (de lunes a viernes)

La hora límite para realizar pedidos será 23:00 (GMT+01:00) Hora estándar centroeuropea (Amsterdam)

Embalaje y protección

Nos comprometemos a entregar su pedido de forma segura y sin daños. Ponemos mucho cuidado en el embalaje de los productos para asegurarnos de que estén bien protegidos durante el transporte. Si su pedido resulta dañado a su llegada, póngase en contacto con nosotros inmediatamente junto con fotos del embalaje y los productos dañados para que podamos ayudarle lo antes posible.

¿Producto defectuoso?

Es una pena. Lamentablemente, puede ocurrir que su producto se dañe durante el transporte. En este caso, siempre enviamos un paquete nuevo gratis la primera vez y, lamentablemente, no podemos ofrecer un reembolso. ¿Se estropea por segunda vez? Entonces le devolveremos el importe íntegro de la compra.

¿Ha perdido un paquete?

Si un paquete se pierde o no puede entregarse por motivos logísticos, siempre enviamos un nuevo paquete antes de proceder al reembolso y la devolución. Si el pedido no se ha recibido 30 días después del envío, se puede proceder a su devolución.

Para cualquier otra pregunta, póngase en contacto con nosotros.

Información de contacto